Prawa konsumenta

Ostatnia aktualizacja: 1 marca 2025

Prawo do reklamacji

Masz 2 lata rekojmi na wady fizyczne i prawne towaru (art. 556 k.c.). Reklamacje przyjmujemy w ciagu 14 dni od dostawy. Odpowiadamy w ciagu 14 dni.

Brak prawa odstapienia dla produktow na zamowienie

Produkty druku wielkoformatowego sa wykonywane wedlug Twojej wlasnej grafiki i specyfikacji. Zgodnie z prawem (art. 38 pkt 3 ustawy o prawach konsumenta) nie mozesz odstapic od umowy w przypadku towarow wykonanych na zamowienie - bo sa dopasowane do Ciebie.

Formularz reklamacyjny

Reklamacje wysylaj na: sklep@dotline.pllub skorzystaj z formularza kontaktowego.

Platforma ODR

W razie sporu mozesz skorzystac z platformy ODR UE: https://ec.europa.eu/consumers/odr